A Unidade de Saúde Familiar Arco do Prado situa-se em Vila Nova de Gaia, no Edifício do Centro de Saúde de Barão do Corvo, no piso 4.
Temos ao seu dispor uma estrutura física moderna, actual, reconvertida a pensar em si e no seu bem estar. Esperamos que sejam do seu agrado e que lhe permitam o melhor acesso e a qualidade de atendimento.
... consigo em todas as etapas da vida !
Não existe telefonista na USF, não havendo portanto uma pessoa só para atender chamadas telefónicas
O atendimento telefónico é efetuado pelos secretários clínicos que acumulam outras funções, nomeadamente o atendimento ao balcão, o atendimento das chamadas internas da equipa e o serviço administrativo
O sinal de chamada escutado pelo(a) utente nunca surge como interrompido, mesmo que a linha esteja ocupada com outra ligação, o(a) utente ouve apenas o sinal normal de chamada
Solicita-se, por isso, a compreensão dos(as) utentes para as dificuldades que possam sentir ao contactar telefonicamente a USF Arco do Prado, estando certos de que a equipa trabalha para uma melhoria contínua da qualidade do atendimento
Contacto alternativo: usf.arcoprado@arsnorte.min-saude.pt
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